システム開発
1. 現状分析と課題整理
クライアント企業の業務や既存システムの状況を把握し、課題を明確にする。
- ヒアリング（業務フロー、業務課題、既存システムの問題点）
- 現行業務プロセスの可視化（業務フロー図作成など）
- ボトルネックや非効率な点の特定
- 競合やベンチマークの調査（必要に応じて）
2. 要件定義支援
クライアントの業務要件をもとに、システムの要件を明文化。
- 業務要件の整理・分類（必須要件／希望要件）
- 機能要件と非機能要件（セキュリティ、可用性など）の定義支援
- RFP（提案依頼書）の作成支援
3. システム企画・構想策定
新システムの全体像や構成、導入方針を決定する。
- アーキテクチャの検討（クラウド／オンプレ／SaaSなど）
- システム構成図の作成
- 投資対効果（ROI）やコスト試算
- スケジュールやマイルストーンの策定
4. ベンダー選定支援
適切な開発・運用ベンダーを選定する。
- 提案内容・見積もりの評価
- 技術力や過去実績の比較
- プレゼン評価支援や選定会議のファシリテーション
5. 開発プロジェクト管理支援（PMO）
開発プロジェクトを円滑に進めるための支援。
- プロジェクト計画の策定支援
- 課題・リスク管理
- ステークホルダーとの調整
- 定例会議や進捗報告の設計・実行
6. テスト・導入支援
システムの品質担保とスムーズな導入を支援する。
- テスト計画・テスト項目の策定支援
- UAT（ユーザー受け入れテスト）の支援
- 移行計画・データ移行支援
- 利用者向けマニュアル作成・教育支援
7. 運用設計・改善提案
システム運用フェーズの効率化と継続的改善。
- 運用フロー設計（ヘルプデスク、障害対応など）
- SLA（サービスレベル合意）の策定支援
- 改善提案（RPA導入、定期的なレビューなど）