KPI設計・運用支援サービス
戦略と現場をつなぎ、成果を生む仕組みづくり
KPI（Key Performance Indicator）は、戦略の実行度を“見える化”し、組織の行動を成果に導くための重要な指標です。本サービスでは、KPIの設計から運用、改善・定着に至るまで、戦略の実行力を高める仕組みづくりを一貫して支援します。
1. KPIの設計・定義
経営目標や事業戦略との整合性を重視し、組織全体で共有できるKPI体系を構築します。
主なステップ：
- 目標と戦略の整理
- KPI候補の抽出と優先順位付け
- 定義書作成（名称・算出方法・責任者・頻度 等）
2. KPI運用体制の構築
設計したKPIが日々の業務で活用され、PDCAが回る仕組みを構築します。
主なステップ：
- KPI運用ルール・評価基準の策定
- KPIレポート/ダッシュボードの設計
- KPI会議・進捗レビューの導入支援
3. モニタリングとレポーティング
KPIを定期的に確認・共有し、現状把握と改善のためのアクションを促進します。
主なステップ：
- KPIデータの集計・可視化支援
- レポート作成テンプレートの提供
- KPIレビューの実施サポート
4. KPIの見直しと改善
成果に結びついていない指標や過剰な指標を見直し、より効果的なKPI体系に再構成します。
主なステップ：
- KPI運用状況の評価と課題分析
- 非機能指標の見直しと再設計
- 改善後の運用プロセス定着支援
5. KPIマネジメントの定着化
KPIを単なる数値管理で終わらせず、現場が主体的に活用できる文化を育てます。
主なステップ：
- マネージャー層向け研修の実施
- KPIを活用した対話・フィードバックの促進
- 組織横断でのベストプラクティス共有支援
KPIは“経営の羅針盤”です。戦略と現場のギャップを埋め、目標に向けて一丸となって進むための実践的な仕組みを共に構築いたします。